パソコンのお悩みトラブル
まるっと解決します！
「どこに相談したらいいか分からないパソコンの悩み…」「身近に詳しい人もいなくてどうしたら…」
ホワイト急便 すまいとくらしのサポートにお任せください！
経験豊富な技術者が直接ご自宅を訪問して、実際にパソコンを触りながらお悩み、トラブルを解決します。
パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット、インターネットなどの設定も可能です。
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パソコンサポート事業部
サービスメニュー・料金
Menu- サポート料金
- お得なパックメニュー
※表は横にスクロールしてご覧になれます
| サポート内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 各種トラブル | |
| 15分 | ￥1,100 |
| 30分 | ¥2,200 |
| 60分 | ¥3,300 |
| 90分 | ¥5,500 |
| インターネット接続・メール設定 | |
| 有線LAN設定（ルーター、プロバイダ情報が必要です） | ￥1,100 |
| 無線LAN設定（無線ルーター、プロバイダ情報が必要。） ※親機1台、子機（ゲーム機含む）1台まで。 |
￥3,300 |
| 無線子機追加（PC、スマホ、ゲーム機など1台） | ￥1,100 |
| メール設定 | ￥1,100 |
| 周辺機器接続・設定 | |
| プリンター設定 | ￥2,200 |
| スキャナー設定 | ￥2,200 |
| メモリー増設 ※メモリ費用別途 | ￥2,200 |
| その他 | |
| PC初期起動設定 | ¥2,200 |
| テレビネット設定 | ￥2,200 |
| スマートフォン・タブレット設定 | ￥2,200 |
| ネットワーク設定 | ￥3,300 |
| データ移行 1GBまで | ￥3,300 |
| 各種操作説明 基本操作、ソフトウェアの説明など(60分程度まで) | ￥3,300 |
| SkypeやZoom設定 マイク、カメラの設置とアカウント取得 | ￥5,500 |
| ウイルス・スパイウェア駆除、ウイルスチェック | ￥8,800-¥16,500 |
| Windowsアップデート サービスパックや時間がかかるアップデート ※所要時間により料金は変動します。 | ￥3,300 |
| 各種ソフトインストール ※ウイルス対策ソフトは含みません。(2台目以降は1,000円) | ￥2,200 |
| ウイルス対策ソフトインストール 2台目以降も同金額 | ￥3,300 |
| ウイルス対策ソフトアップデート 期間延長設定 | ￥2,200 |
| リカバリー ※リカバリーソフト一式が揃っている場合 | ￥5,500 |
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| サポート内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| パソコン、インターネット初めてパック 初期起動設定、レータなどの設置、インターネット接続 |
￥13,000(定価) → ¥10,000 |
| インターネット教えてパック(有線LAN) LAN設定+メール設定+インターネット・メール操作1時間の指導 |
￥6,000(定価) → ¥5,000 |
| インターネット教えてパック(無線LAN) LAN設定+メール設定+インターネット・メール操作1時間の指導 |
8,000(定価) → ¥7,000 |
| 無線LAN得々パック 親機1台、子機3台(ゲーム機含む) |
￥9,000(定価) → ¥8,000 |
| リカバリー得々パック パソコン引き上げおよびお届け、リカバリー、初期起動設定、インターネット接続、メール設定、プリンター設定、Windowsアップデート |
￥20,000(定価) → ¥18,000 |
| リカバリー+データバックアップリカバリー得々パック+データバックアップ(4GB程度) | ￥23,000(定価) → ¥22,000 |
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